Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht & Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Honeywaves by Diana Elek  
c/o POSTFLEX PFX-760-158  
Emsdettener Straße 10  
48268 Greven  
Deutschland  
E-Mail: honeywaves.info@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Honeywaves by Diana Elek  
c/o POSTFLEX PFX-760-158  
Emsdettener Straße 10  
48268 Greven  
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

Honeywaves by Diana Elek  
c/o POSTFLEX PFX-760-158  
Emsdettener Straße 10  
48268 Greven  
Deutschland  
E-Mail: honeywaves.info@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am:

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Erhalten am:

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Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:

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Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:

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E-Mail-Adresse, sofern gewünscht:

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Bestellnummer, sofern vorhanden:

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Unterschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:

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Datum:

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Rückgabe- und Retourenrichtlinie

  1. Allgemeines

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Honeywaves zufrieden sind. Sollte ein Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Diese Rückgabe- und Retourenrichtlinie ergänzt unsere Widerrufsbelehrung. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware, bleiben unberührt.

  1. Rückgabefrist

Rückgaben sind innerhalb von vierzehn Tagen möglich. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Die vollständigen Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

  1. Anmeldung einer Retoure

Um eine Retoure anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail:

honeywaves.info@gmail.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:

  • Name
  • Bestellnummer
  • E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
  • Produkt beziehungsweise Produkte, die zurückgesendet werden sollen
  • Grund der Rücksendung, freiwillig

Die Angabe eines Rücksendegrundes ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

  1. Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

Honeywaves by Diana Elek
c/o POSTFLEX PFX-760-158
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Deutschland

  1. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie.

Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg beziehungsweise den Versandnachweis auf, bis die Retoure vollständig bearbeitet wurde.

  1. Zustand der zurückgesendeten Ware

Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit vollständig, sauber, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück.

Sie dürfen die Ware prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

  1. Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  1. Beschädigte oder mangelhafte Ware

Sollte ein Produkt beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

honeywaves.info@gmail.com

Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und Fotos des Mangels oder Schadens. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

  1. Kein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts

Aktuell schließen wir das Widerrufsrecht für unsere Produkte nicht pauschal aus.

  1. Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben, Retouren oder Reklamationen erreichen Sie uns unter:

honeywaves.info@gmail.com

Stand: 1. Juni 2026